子账号

1.什么是子账号？

答：员工用于登录ChatKnow客户端的凭证，由主管在管理端的子账号列表创建并下发，相当于激活码。

2.如何创建子账号？

答：点击管理端的子账号列表页面右上角”新建子账号按钮”，给子账号分配相关功能权限：可用的社交平台、端口分配、多设备登录、客户画像共享、自动回复、会话存档等。

3.子账号与端口的关系

答：子账号数量仅代表可以分配给不同用户（同事、合作伙伴）的独立登录客户端的账户数量。

端口数量是指登录社交平台账号的数量。例如，登录3个 Telegram平台账号 和2个 WhatsApp平台账

号，则需要5个端口数量。

每个子账号登录客户端，可以使用多少个端口，可以在子账号列表中进行分配设置。

4.子账号设置

答：在子账号管理中，可对子账号进行功能设置和登录社交平台选择。