🎯名词解释

系统特定名词解释

子账号

子账号可以理解为终端登录的凭证,由管理员在会员平台中创建,可提供给同事或甲乙方登录使用。

社交平台/社交渠道

指ChatKnow支持的国际社交APP,如下图所示:

端口

1个端口=1个社交账号,(例如:WS账号/TG账号)

套餐有10个端口,即可登录10个账号,不同套餐有不同端口规格(可升级套餐或单独补充端口)

工单

用于记录、跟踪和管理社交平台的进粉任务

系统为每个子账号默认生成对应的社交平台工单,一个Telegram对应一个工单

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