查看粉丝

详细展示每一位粉丝的基本信息,粉丝ID,粉丝手机号,跟进情况,进粉时间等

1.在渠道工单详情中选择相应的账号点击“查看粉丝”

2.打开的粉丝详情页中,可以查看到该社交账号下所有的粉丝数据,并支持查看粉丝的个人信息及聊天记录

跟进记录:其中粉丝详情中的跟进记录,代表子账号在客户端提交过粉丝的跟进情况,这里通过点击“跟进记录”下方数字,即可查看具体跟进信息

如下图所示,可以清楚的看到子账号对粉丝添加的跟进信息

查看聊天记录:选择相应粉丝,点击“聊天记录”按钮,即可查看社交账号与粉丝间的聊天对话记录

附加说明:

1.粉丝详情页中的粉丝备注,粉丝标签,跟进记录由客户端添加生成,云平台仅供查看

2.目前粉丝聊天记录已支持WhatsApp、Messenger,Line,Zalo,Telegram平台,其他平台后续开放

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