对话管理

1. 打开对话目前支持哪些平台？

答：目前支持 Telegram、TelegramK 和 WhatsApp、Line，Messenger，Facebook，Instagram，

Zalo，Discord 更多平台持续开发中...

2.打开对话支持打开陌生好友的对话吗？

答：WhatsApp 支持。

3.打开对话支持搜索现有对话吗？

答：目前支持 Telegram、TelegramK 和 WhatsApp、Line，Messenger，Facebook，Instagram，

Zalo，Discord 更多平台持续开发中...

4.支持通过什么方式打开陌生好友的对话?

答：WhatsApp支持手机号。

5.支持通过什么搜索信息打开现有对话?

答：用户名称和ID，或者手机号，不同平台支持不一样，详见搜索栏的提示。

6.支持删除会话管理里的群聊对话吗？

答：不支持，需手动进行退出群组和删除。

7. 分组查看现有对话支持哪些平台？

答：目前仅 WhatsApp 平台支持自定义分组和查看，其他平台支持默认分组，更多平台持续开发中。

8. 支持按哪些类型或分组查看现有对话?

答：WhatsApp支持按以下分组查看：全部、私聊、群聊、频道、全部、未读、已回、已读未回 以及自定

义分组； 其他支持：全部、私聊、群聊、频道、全部、未读、已读。

消息群发

1.群发功能在哪个位置？

答：入口在会话右侧栏。

2.群发功能支持发送陌生用户吗？

答：暂不支持，支持群发现有用户。

3.当前最多支持群发多少个粉丝或群组？

答：字符套餐5个，标准版专业版套餐不限制

4.当前支持群发什么格式的内容？

答：当前仅支持文本

5.群发功能支持哪些平台?

答：WhatsApp、Telegram、TelegramK、Line、Facebook、Messenger、Instagram、Zalo、

Discord、TikTok、MetaBusiness，更多平台开发中

6.支持查看群发进度吗？

答：支持，可以在群发列表中查看 已发/群发总数。

7.支持管理群发状态吗？

答：支持，可以在群发列表中，对群发中的任务执行：暂停、继续、取消、查看详情等操作。

8.给粉丝账号群发支持什么类型的消息内容？

答： WhatsApp：文本消息、图片消息、视频消息、名片

Telegram：文本消息、图片消息、视频消息、图文混合消息

TelegramK：文本消息、图片消息、视频消息、图文混合消息

Line：文本消息、图片消息、视频消息

Facebook：文本消息

Messenger：文本消息

Instagram：文本消息

Zalo：文本消息、图片消息、视频消息

Discord：文本消息

TikTok：文本消息

MetaBusiness：文本消息

9.给单个粉丝账号能单次群发多少条内容？

答：暂不限制。

10. 会话管理有什么优点？

答：通过分类或者本地搜索快速找到某个对话。

11. 会话管理的对话数量和我账号里的对话数量不一致，为什么少了很多？

答：此功能依据账号缓存下来的对话进行操作，账号没有加载对话就无法处理，您可以把账号下的对话都

加载出来再进行操作。