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MacOS系统默认无法打开未验证的开发者应用。出现此问题请参考 MacOS 版本安装说明

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2.软件下载完成后，以 windows 电脑为例，进入下载文件的路径，双击运行

ChatKnow-Setup-x.x.x-win-x64.exe

3.安装并启动客户端

此页面即代表客户端安装完成

安装说明

windows电脑安装问题汇总说明：https://www.chatknow.com/download-help-windows

Mac电脑安装问题汇总说明：

1. 解决Mac 已保护你的电脑、解决Mac无法验证开发者

2. 启动后弹窗提示密钥：https://www.chatknow.com/download-help-mac-privateKey

3. Mac有2个安装包，怎么选择？

Mac电脑分为Intel（因特尔）芯片和Apple（苹果）芯片2种类型，点击桌面左上角的苹果图标，选择 【 关于本机 】 可以查看Mac电脑的芯片，如下图示就是Apple芯片的Mac电脑：

这是Apple芯片的Mac电脑

在下载页面要选择下载Mac（Apple芯片）版。