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# 设备锁

您可以在 设置 - 通用功能设置 中找到此功能入口。

开启后，支持设置 1-8 位由字母/数字组合的密码作为您的锁屏密码

您也可以设置自动锁屏时间，设置后在您ChatKnow长时间未进行任何操作时，会自动锁定设备

<figure><img src="/files/3LjMj7SEoDErWozQc5N0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

请您谨记您的密码。如您忘记密码时，您也可以联系您的主管为您清除设备锁的密码。在网络连接不稳定时您可以稍后再试，也可以提供您的会员账号+设备ID 联系 Chatknow 客服为您解决

<figure><img src="/files/sz8n8HM0R4G4shyyzIus" alt=""><figcaption></figcaption></figure>